Vår tjeneste
Vårt dedikerte kundestøtteteam tilbyr pålitelig teknisk støtte, raske responstider og forebyggende vedlikehold.
Forhåndssalgstjenester:
>Kravvurdering: Som en profesjonell AV-leverandør fokuserer vi på å forstå de unike kravene til våre kunder. Identifiser eventuelle tekniske begrensninger eller utfordringer kunden står overfor, for eksempel plassbegrensninger, budsjettbegrensninger eller spesifikke brukerbehov
>Konsultasjon og anbefalinger: Etter at vi kjenner kundenes krav, vil vi gi skreddersydde råd om AV-produkter og -løsninger.
>Demonstrasjoner og utprøvinger: Tilbyr produktdemonstrasjoner eller prøveinstallasjoner for å vise frem de potensielle fordelene og funksjonene til de foreslåtte løsningene.
>Systemdesign: Lage tilpassede design og konfigurasjoner for AV-systemer
Salgstjenester:
>Salgsforslag: Gi kundene en klar forståelse av prosjektets omfang og kostnader.
>Prosjektledelse: Koordinering av ulike aspekter ved implementeringen, inkludert tidslinjer, ressurser og kommunikasjon mellom interessenter. Sikre vellykket implementering av AV-systemet i henhold til det avtalte forslaget.
>Opplæring og støtte: Tilbyr innledende opplæringsøkter for klienter og deres team for å sikre at de er kjent med de nye AV-teknologiene.
Ettersalgstjenester:
>Teknisk støtte: Profesjonelt teknisk supportteam sørger for at eventuelle problemer med AV-systemet blir løst umiddelbart.
>Vedlikeholdstjenester: Tilby kundetilpassede vedlikeholdsplaner basert på bruk, utstyrstyper og klientpreferanser. Økt levetid og pålitelighet til AV-systemene, noe som fører til en bedre total kundeopplevelse.
>Oppgraderinger og oppdateringer: fortsett å tilby oppgraderingsprogramvaren til våre kunder
Tilbakemelding og forbedring: Kundens tilbakemelding vil fortsette å fremme kontinuerlig forbedring av tjenesten